Política de Trocas e Devoluções

✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨ ✨ BELEZA ACESSÍVEL PARA VOCÊ • PRODUTOS A PARTIR DE R$10 ✨

🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite! 🚚 FRETE GRÁTIS! ✨ Nas compras a partir de R$ 299 💙 Aproveite!

Login /

Cadastre-se

Início
Categorias
- MAQUIAGEM
  - Base
  - Corretivo
  - Blush
  - Iluminador
  - Sombrancelha
  - Lábios
  - Olhos
- SKINCARE
- CABELOS
  - Acessórios para Cabelo
- ACESSÓRIOS
  - Pincéis
  - Esponjas
- OFERTAS
  - Até R$10
  - Até R$15
  - Até R$20
  - Até R$30
  - Até R$40
- NOVIDADES
Privacidade
Trocas e Devoluções
Prazos de entregas
Dúvidas frequentes

Política de Trocas e Devoluções — Kytee Beauty

Na Kytee Beauty, queremos que sua experiência de compra seja segura e tranquila.

Por isso, estabelecemos algumas orientações para solicitações de troca e devolução.

📦 Recebimento do pedido

Ao receber seu pedido, recomendamos verificar se a embalagem e os produtos estão em boas condições.

Caso perceba algum problema, entre em contato conosco o mais breve possível.

💄 Produtos de beleza e cosméticos

Por se tratarem de produtos relacionados à beleza, higiene e uso pessoal, alguns itens possuem condições específicas para troca ou devolução.

Produtos cosméticos, maquiagem e itens de uso pessoal devem estar sem sinais de uso, quando aplicável, e em suas condições originais para análise da solicitação.

Produtos que tenham sido abertos, utilizados, alterados ou apresentem sinais de uso poderão estar sujeitos a restrições, especialmente por questões de higiene e segurança.

🔄 Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento, informando:

Nome do comprador
Número do pedido
Produto
Motivo da solicitação
Fotos, quando necessário

Nossa equipe analisará a solicitação e orientará você sobre os próximos passos.

⚠️ Produto com defeito ou problema

Caso o produto apresente algum defeito ou problema, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e oferecer a solução adequada.

📌 Importante

Os procedimentos de troca, devolução e arrependimento de compra serão realizados de acordo com a legislação brasileira aplicável e as condições específicas de cada pedido.